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Empresa admitiu falha, que atingiu boa parte de usuários do Gmail.

O Google anunciou oficialmente por volta das 20h desta segunda-feira (11) que corrigiu o problema que deixou diversos internautas sem acesso ao serviço de e-mail oferecido pela empresa, o Gmail.

 

O motivo da pane não foi divulgado. Nem todos os usuários, no entanto, foram afetados.

Por volta das 18h, a maioria dos usuários que tentou acessar o serviço encontrou a seguinte mensagem: "erro temporário (502). Desculpe, mas sua conta do Gmail está apresentando erros no momento. Você não poderá usar sua conta enquanto esses erros estiverem ocorrendo, mas não se preocupe, os dados e as mensagens da sua conta estarão seguros. Nossos engenheiros estão trabalhando para resolver esse problema. Dentro de alguns minutos, tente acessar a sua conta novamente."

Alguns minutos depois, a equipe responsável pelo Gmail divulgou nota em seu grupo oficial de discussão, dizendo que a empresa já estava tentando encontrar a solução para o problema.

 

Mesmo tendo sido lançado anos após os serviços dos concorrentes, em 2004, o Gmail tornou-se um dos serviços de e-mail de maior sucesso da rede por ter sido o primeiro a oferecer gratuitamente 1 GB para armazenamento. Desde então, Microsoft e Yahoo (donos do Hotmail e Yahoo! Mail) também aumentaram o espaço oferecido para seus usuários. Atualmente, o Google disponibiliza 7 GB para cada conta de e-mail.

 

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